Zebralution and Bookwire bring in Plamen Petrov to lead their technology transformation

Las empresas Zebralution y Bookwire han anunciado la incorporación de Plamen Petrov como especialista en plataformas tecnológicas y procesos de transformación. Petrov prestará apoyo en la transición hacia la plataforma Bookwire OS, en la vinculación organizativa entre las estructuras y en la evolución de los procesos de servicio e interacciones con clientes.

Petrov cuenta con más de dos décadas de trayectoria en desarrollo corporativo, tecnología aplicada a plataformas y medios de comunicación. Durante su etapa en Amazon desempeñó los cargos de Country Manager de Libros para la región DACH, responsable de contenidos de Kindle en dicho ámbito territorial y miembro del equipo directivo en Alemania, donde coordinó el proceso de unificación de las áreas de libro físico y formato electrónico. Con anterioridad, trabajó durante diez años en Boston Consulting Group, donde formó parte del equipo de liderazgo en la división de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones.

«Nuestro objetivo es ofrecer a todos los clientes de Zebralution, Bookwire y Open Publishing la mejor solución tecnológica y el mejor servicio al cliente», ha señalado Jens Klingelhöfer, CEO y cofundador de Bookwire. «El desarrollo técnico y organizativo sienta una base importante para ello. Con Plamen incorporamos a un directivo que aporta exactamente la experiencia que resulta especialmente valiosa en esta fase de transformación. Conoce el mercado editorial, el negocio de plataformas digitales, los procesos de cambio y las organizaciones en las que deben integrarse diferentes equipos».

Por su parte, Plamen Petrov ha indicado que «Zebralution y Bookwire reúnen competencias en tecnología, conocimiento del mercado y atención al cliente. Mi contribución consistirá en trabajar junto a los equipos para que estas capacidades se combinen de la mejor manera posible, con el fin de desarrollar el máximo potencial para la organización y los clientes».

Asimismo, Tina Jürgens, co-CEO de Zebralution, ha apuntado que «los clientes esperan ambas cosas, fiabilidad y soluciones técnicas sólidas. Por eso desarrollamos de manera consecuente nuestra plataforma, nuestros procesos y nuestros servicios. Con Plamen sumamos una experiencia adicional que nos ayuda a ejecutar la evolución de Zebralution de forma dirigida y cercana al cliente».